Odstoupení od kupní smlouvy

1 Najít objednávku
2 Vybrat zboží
3 Hotovo

Podle § 1829 občanského zákoníku můžete jako spotřebitel odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží – a to bez udání důvodu.

Stačí číslo objednávky a e-mail, který jste použili při zadávání objednávky.

Naleznete jej v potvrzovacím e-mailu (např. ABCDEF1234 nebo 1170).
Stejný e-mail, jaký byl použit při zadávání objednávky.

Co byste měli vědět

Lehota čini 14 dní od prevzatia tovaru. Ak bola objednávka rozdelená do viacerých balíkov, počítame lehotu od prevzatia posledného z nich.

Čo od Vás potrebujeme:
1. Vyplniť tento formulár (zaberie približne minútu).
2. Tovar zaslať späť na našu adresu najneskôr do 14 dní od podania žiadosti.
3. Náklady na spiatočnú dopravu hradí kupujúci, ale my Vám vrátime všetky platby vrátane pôvodného dopravného.